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短信平臺讓服裝業飛起來，根據公司安排，12月20日，小許給老顧客發了促銷短信。在此后幾天里，淘貨的顧客蜂擁而至，她和另外4位同事常常忙得連午飯都顧不上吃。短信的大背景

隨著手機的普及，短信已成為一種新的廣告載體和營銷手法。相對于電視、報紙、雜志、廣告牌和宣傳單（冊）等傳統宣傳手段，短信廣告可謂最簡單、最直接的業務推廣和促銷方式，具有成本低、速度快、受眾面廣、針對性強、效率高等優勢。小顧說，從短信廣告中可以看出一些有趣的經濟現象，以前他接到的短信廣告業務以樓盤開盤、旺鋪招租居多，現在則多為教育培訓、服裝、家電、商場、汽車、健身美容、醫療、理財、貴金屬交易、留學移民、貸款、旅游線路等信息，還有休閑娛樂等服務行業、連鎖機構發布的信息，包括訂座、預訂、咨詢等。

服裝業加入短信平臺與時俱進

短信廣告俗稱短信群發，就是通過發送短信息的方式，準確、有效地將企業的產品、服務等信息傳遞給顧客，將新品上市、打折、售后等情況，對顧客進行短信通知。

服裝商家一： 短信廣告只是個開始，未來的手機廣告肯定會越來越多，品種越來越豐富，這是個趨勢！

服裝商家二：我們發送了幾萬條短信，宣傳我們的限時折扣信息，顧客可以憑短信享受最低折扣，效果還不錯。

服裝商家三：我們的促銷短信都是發給老顧客的，這些顧客消費目的性較強，比較認同我們的產品和服務，其實商場里的許多專柜早就開始發短信促銷信息啦！我們這樣做也算是與時俱進，把生意做到了口袋里。

給顧客發短信廣告看似簡單，其實很有技巧。平日里他們不定期通過短信維護老客戶，這類短信人情味較濃，有節假日短信、生日短信、換季短信；對多時不見的顧客有聯絡短信等。搞促銷活動時，向老客戶發送促銷或優惠短信，這類短信簡明準確，讓顧客感到收到的都是“有用的信息”，并且做到真正讓利于顧客，讓他們覺得不僅僅是在消費，而且還是獲利者，這樣才能在穩定原有顧客群的同時，挖掘更多的潛在客戶。

群發短信不全是垃圾

太原市民王女士是某品牌化妝品的忠實用戶，辦理了會員卡時，她留下了手機號碼。現在，只要該品牌推出新品或有優惠活動，都會提前發短信通知她。她認為，這種短信提示很方便、很實用。只要有她需要的產品，她就可以有目的地選購，既不耽擱工作，又滿足了她的購物欲。市民張麗俐對收到的短信廣告很滿意：“我平時不太愛看廣告，哪個商場搞促銷我都不知道，漏掉不少血拼機會。有了促銷短信，就不用擔心漏掉了。”

同樣的促銷短信卻讓同時持有多家商場VIP卡的趙先生滿腹牢騷：“每逢節假日，我一天能接到各家商場發來的十幾條促銷短信。在某種程度上，已有垃圾短信之嫌。”姚先生同樣也感到反感，因為他不時會收到一些培訓機構發來的 “文化課補習班”、“名師輔導班”、“英語速成學習”等短信，“這類消息對我沒用。”姚先生說。

對于多數人來說，短信廣告可能是一種無用的信息，可以被稱為‘垃圾’，但也有不少客戶是需要掌握這些信息的。事實上，短信廣告是否為垃圾短信，最重要的一點是看對用戶是否有用。有需求就有市場，讓短信廣告生意業務更加有利可圖。

短信群發廣告展望

從國內電信和互聯網業務的發展來看，短信業務是第一個對兩者發生深遠影響的業務。2G時代的業務創新以SP業務為代表，主要包括短信（SMS）、彩信（MMS）、彩鈴（CRBT），其中尤以短信業務的簡單易用性而得到了快速的發展。從1998年開始，中國移動、中國聯通先后拓展短信業務以來，該業務飛速發展：2000年中國手機短信量突破10億條。2001年達到189億條。2004年飛漲到900億條。2012年發送總量近9000億條（不過增幅已經開始明顯放緩，2013年有可能同比負增長）。于是，短信業務被當做第五媒體的典型代表看待。這種的飛速增長成為中國移動、中國聯通創新業務收入增長的重要動力，至今這樣的2G業務仍然發揮著重要作用。隨著信息網絡的高速發展，龐大的手機用戶是開發短信廣告的現實依據，其信息量、表現形式都將更加豐富。如果能夠合理地引導、利用、開發“短信群發廣告”的發展，其市場潛力不容小視。