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掛機(jī)短信是聯(lián)通和電信的一項(xiàng)業(yè)務(wù),捷信通進(jìn)一步優(yōu)化開發(fā)的掛機(jī)短信系統(tǒng)是E管家。現(xiàn)在掛機(jī)短信【E管家】有些人還不知道它有什么好處,捷信通現(xiàn)在給你簡(jiǎn)述下它如何吸引眾多的企業(yè):掛機(jī)短信,客戶一次來(lái)電,企業(yè)一次宣傳!
1、什么是掛機(jī)短信,或者說(shuō)微宏E管家是什么?
掛機(jī)短信系統(tǒng)又叫微宏E管家,它是指來(lái)電的聯(lián)通、電信或者移動(dòng)手機(jī)客戶在掛斷電話后,企業(yè)的固話或者手機(jī)可以通過(guò)掛機(jī)短信系統(tǒng)(微宏E管家)向客戶發(fā)送事先預(yù)定的短信,從而增加客戶對(duì)企業(yè)的好印象!
2、為什么選擇掛機(jī)短信系統(tǒng)
微宏E管家具有針對(duì)性明確、方便及時(shí)、成本低、時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn),是一種全新形式的直投式廣告媒體。特別適用于餐飲、旅游、服務(wù)、貿(mào)易、商鋪、企業(yè)等行業(yè)應(yīng)用。
(1)、增加了固話發(fā)布信息的手段,提供了新的信息發(fā)布通道;
(2)、可以滿足您信息發(fā)布需求,提升您的知名度;
(3)、可以給使用者帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;
(4)、使用者的自助式服務(wù),充分展現(xiàn)您的個(gè)性;
(5)、信息傳播針對(duì)性強(qiáng),受眾精準(zhǔn)、廣告效益好。
3、如何辦理掛機(jī)短信業(yè)務(wù)?
1)、直接客服QQ:400-004-0213 直接資訊電話:400-004-0203
2)、直接聯(lián)系你的商務(wù)代表
登錄你的會(huì)員,可以直接查看你的客戶經(jīng)理聯(lián)系方式
3)、直接來(lái)我們公司面談
公司全國(guó)辦公地點(diǎn)較多,請(qǐng)看我司的聯(lián)系方式http://www.jiexintong.cn/aspcms/about/about-109.html
4、掛機(jī)短信系統(tǒng)有什么要求?
正規(guī)企事業(yè)單位或者個(gè)人均可以辦理:電信掛機(jī)短信、聯(lián)通掛機(jī)短信和移動(dòng)掛機(jī)短信!
5、掛機(jī)短信營(yíng)銷對(duì)企業(yè)有什么好?
---來(lái)電掛機(jī)短信
當(dāng)客戶手機(jī)撥打企業(yè)的固定電話時(shí),通話結(jié)束后,以企業(yè)被叫號(hào)碼給主叫用戶發(fā)送企業(yè)預(yù)先設(shè)定的短信,短信內(nèi)容由企業(yè)事先設(shè)置的企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、促銷信息等。不同的客戶群可以發(fā)送不同的短信。
---去電掛機(jī)短信--往外撥打給客戶電話時(shí),也能自動(dòng)發(fā)一條短信。
---來(lái)電彈屏--當(dāng)客戶來(lái)電時(shí),企業(yè)電腦上會(huì)自動(dòng)彈出屏幕,內(nèi)容包含該客戶和企業(yè)以往的通話記錄和咨詢歷史記錄。
---錄 音--客戶和企業(yè)值班人員通話過(guò)程可以錄制下來(lái),便于以后查詢。
---話務(wù)管理
提供管理頁(yè)面給掛機(jī)短信的使用客戶用于管理自身的話務(wù)數(shù)據(jù),并幫助建立、分組客戶電話往來(lái)的通話記錄,形成數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶話務(wù)的電子化管理;
---來(lái)電號(hào)碼全紀(jì)錄
自動(dòng)保存企業(yè)熱線所有狀態(tài)下的客戶號(hào)碼,企業(yè)無(wú)需電話詢問(wèn)、無(wú)需手工紀(jì)錄
---短信內(nèi)容隨時(shí)更改
企業(yè)可根據(jù)自身需求隨時(shí)登陸掛機(jī)短信操作平臺(tái)編輯修改短信內(nèi)容,更方便更快捷。
---信息發(fā)布觸發(fā)式
掛機(jī)觸發(fā)、遇忙觸發(fā)、無(wú)應(yīng)答觸發(fā)。目標(biāo)客服無(wú)需記錄,輕松掌握您企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息。
---輕松管理出效益
熱線統(tǒng)計(jì)查詢、熱線賬單查詢、黑名單設(shè)置、內(nèi)容自助管理。
---用戶感知效果佳
用戶剛撥打的電話號(hào)碼發(fā)送短信感知好,有利于企業(yè)形象。
---自動(dòng)電腦發(fā)短信
客戶通過(guò)短信操作系統(tǒng),可以主動(dòng)給客戶發(fā)送預(yù)先設(shè)定好的短信。