如今，短信平臺產(chǎn)業(yè)正在從以手機(jī)鈴聲和圖片下載、手機(jī)游戲、交游等經(jīng)典應(yīng)用為特征的個人服務(wù)模式向?yàn)楦餍袠I(yè)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的市場信息服務(wù)的行業(yè)應(yīng)用模式轉(zhuǎn)化，從此帶動整個產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“二次革命”。短信平臺通過參與各行各業(yè)的信息化改造工作，不僅能改變過去個人服務(wù)模式多薦在的產(chǎn)品高度同質(zhì)化的缺陷，而且社會滲透率將大大提高，真正顯示出蓬勃的生命力。
一、短信的優(yōu)點(diǎn)(1)收費(fèi)低廉。對于消費(fèi)者面言，資費(fèi)始終是首要關(guān)心的問題，不管是長途還是市內(nèi)，每發(fā)～條短信息僅0.1元，而且接收免費(fèi)，雖然話音業(yè)務(wù)的資費(fèi)不斷下調(diào)，但與話音業(yè)務(wù)資費(fèi)相比SMS的價(jià)格優(yōu)勢不言而喻。
(2)隨時(shí)隨地。短信息和電話不一樣，打電話要求接聽方同時(shí)在另一端，面短信息用戶可以隨時(shí)隨地發(fā)送短信息，不用擔(dān)心對方有沒有開機(jī)，也不用擔(dān)心對方是不是在服務(wù)區(qū)，因?yàn)槎绦畔⑹遣捎么鎯?轉(zhuǎn)發(fā)方式儲藏在短信息中心，一旦對方開機(jī)，短信息就會自動笈送。通信雙方只要知道對方手機(jī)號碼，就可以直接向?qū)Ψ降氖謾C(jī)上發(fā)送短信息。這樣的工作方式使得手機(jī)就如同Intemet網(wǎng)絡(luò)中擁有固定IP地址的計(jì)算機(jī)一樣，可以隨時(shí)隨地建立連接。
(3)能夠承載多種增值應(yīng)用。短信息有3種模式：塊模式、PDU模式和文本模式，其中支持塊模式的手機(jī)廠商十分少，基本上支持PDU模式和文本模式，通過PDU編碼的短信息內(nèi)容可以是文字、聲音或圖像，可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)圖片和鈴聲的下載，即使只是普通的文本模式，只要與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容給合就可以形成豐富的增值應(yīng)用。
(4)可以實(shí)現(xiàn)推(Push)和拉(Pull)兩種不同的工作模式。用戶定制信息就是一種Push的工作方式，每天定時(shí)由服務(wù)提供商將用戶定制的信息（如股市信息、天氣信息等）直接推送給用戶。用戶點(diǎn)播信息則是一種Pull的工作方式，接收到用戶的點(diǎn)播信息后，服務(wù)提供商立即響應(yīng)用戶的請求。
(5)文字的特殊使用。現(xiàn)代社會的通信發(fā)展使人們習(xí)慣于打電話，逐漸于傳統(tǒng)的用文字來交流的方式，但文字在一些場合，如問候或約會、交流簡短信息，有著語音所無法替代的效果。
二、短信的局限性由于SMS屬于GSM的第一階段的標(biāo)準(zhǔn)，不可避免存在局限性：
(1)消息長度有限。由于GSM的協(xié)議規(guī)范規(guī)定，SMS消息長度不得超過160個字符，如果發(fā)送的電子郵件或新聞等服務(wù)信息太長，則需要拆分成多個消息分段，分段的結(jié)果就會使得SMS較其它同類服務(wù)的成本要高，而且手機(jī)上查看分段消息時(shí)操作非常不便，SMS的升級技術(shù)多媒體消息業(yè)務(wù)(MMS)將去除簡短信息長度的限制。
(2)短信息的輸入過程麻煩。尤其是當(dāng)字?jǐn)?shù)超避10個時(shí)，這種感覺更明顯，有些廠商在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)了預(yù)測文本輸毛主席算法，有些則提供手寫輸入或更高級的語音識別，這些工作將減少用戶的擊次數(shù)，改善短信息輸入難的問題。
(3)消息格式簡單。SMS只支持簡單文本，無法傳輸圖像或音頻信息。SMS的下一代版本EMS和MMS將改進(jìn)SMS的這一缺陷。
三、短信的應(yīng)用分類(1)基本的發(fā)送和接收短信息功能，用戶可用利用SMS交流簡短的信息，發(fā)送簡化的短信息就是將一些常用的信息用代碼表，以利于輸入。
(2)資訊服務(wù)：①新聞；②天氣預(yù)報(bào)；③股市外匯行情；④火車、航班時(shí)刻查詢；⑤電話費(fèi)查詢；⑥旅游服務(wù)中的旅游景點(diǎn)、賓館、飯店介紹；⑦郵政、電信業(yè)務(wù)查詢（電話號碼、區(qū)號、郵政編碼等）；⑧英文字典。
(3)移動商務(wù)：①移動證券交易；②移動銀行；③預(yù)定車船票、電影票等；④移動支付。
(4) E-mail應(yīng)用：①E-mail主要信息提示和全部信息瀏覽；②回復(fù)簡單的E-mail...
(5)娛樂：①手機(jī)游戲②智力問答；③鈴聲下載；④圖片下載；(6)商務(wù)助理：①事務(wù)提醒；②移動地址本：③移動名片夾；(7)定位服務(wù)：查詢附近商業(yè)設(shè)施等。
(8)遠(yuǎn)程監(jiān)控：對工業(yè)、水文、地質(zhì)等數(shù)據(jù)采集并進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。
(9)企業(yè)服務(wù)：對企業(yè)內(nèi)部的信息進(jìn)行交流和管理。
由此可見，短信平臺行業(yè)已經(jīng)滲透到了社會的各個行業(yè)，貫穿著人們?nèi)粘Ｉ�活的方方面面，一個公司如果能夠合理的運(yùn)用短信平臺，會給公司節(jié)約相當(dāng)可觀的一筆資金，還會提高很大一部分工作效率。當(dāng)然這個前提是公司選擇了一個穩(wěn)定、快速、準(zhǔn)確的短信平臺，捷信通短信平臺完全有能力滿足這樣的需求。